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常见问题解答

请您将烧录过程中遇到的任何问题提供给我们,不论是设备的硬件问题还是烧录软件问题;我们会及时的进行分析找出问题的根源,我们会积极地配合您们去解决问题。我们提供常见问题的排出与处理。

当使用软体出现“Communicationerror”时要如何处理

(1)请确认USB与烧录器是否有做好连线。

(2)请检查USB CABLE线本身是否受损。

(3)请检查电脑BIOS提供的USB功能是否开放。

(4)请更换一条USB线或是更换另外的USB接口。

使用软体时出现(ID ERROR ERASE ERROR PROAGRAM ERROR...等)

(1)使用Diagnostic tester检查烧录器本身硬件功能(测试前务必将IC或者烧录座移除)。

(2)检查是否有正确的烧录座。

(3)检查PIN 1是否有对齐及IC与SOCKET的接触是否良好。

(4)检查软体版本是否最新,请告知我们版本号。

(5)操作系统是否为 Windows 2000/XP/2003/Vista等。

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